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Cuanto puede tardar un reintegro?

Florencia19Florencia19 Member Publicaciones: 2
editado 24 de August en Mi cuenta
Me reintegraron un pago el día Viernes 19 y aún no impactó en mi cuenta. 
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Respuestas

  • chewbaccachewbacca Member Publicaciones: 53
    Me reintegraron un pago el día Viernes 19 y aún no impactó en mi cuenta. 
    Hola @Florencia19 ; debes verificar desde donde te lo reintegraron y que en realidad lo hayan hecho, recuerda que los reintegros pueden tardar de 24 a 72 horas hábiles según la entidad de donde venga.
    pero si quieres comunicarte con Uala puedes escribir a hola@uala.com.co o comunicarte a través del chat de la app para ser atendido por algún asesor :D
  • Florencia19Florencia19 Member Publicaciones: 2
    Donde encuentro en la app el chat ? 
  • vicky_cvicky_c Administrator Publicaciones: 25
    Donde encuentro en la app el chat ? 
    Hola @Florencia19 ; Entras a la app, tocas ayuda y luego abajo chatea con nosotros. 
    sino puedes comunicarte desde las redes sociales oficiales 
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